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特步童装天猫店诱导消费者退货后耍无赖 丁水波不出来管管?

作者:FZ09 来源: 更新时间:2020-06-20 11:45:03

方天猫旗舰店客套路了,据悉因为该用户购买产品部分无货,客服沟通让用户退款,并承诺补偿金额或赠送一件服装。

该消费者按照要求选择退货后,特步官方旗舰店的客服却耍起了无赖。

当看到消费者完成退货后,特步童装天猫旗舰店的客服表示,付款已经全部退款,此前承诺的条件全部无效,作为一家上市公司的天猫旗舰店客服,这种小把戏确实让人哭笑不得。

作为一家上市公司,特步连官方天猫旗舰店的管理都如此不规范,随意玩弄消费者,那么它线下渠道有多混乱,大家可想而知。

但现在特步连客服都学会了不诚信经营,这营业执照

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